Quarta-feira, 16 de Agosto de 2006
Voltei de umas férias curtas e a grande surpresa no regresso foi a factura da Cabovisão!
Depois dos problemas que mencionei anteriormente (
1,
2 e
3) a Cabovisão teve a "lata" de cobrar a deslocação dos técnicos e no novo modem instalado. Não discuto se devia ou não pagar o modem, mas a atitude é realmente de lamentar. Como é possível substituirem um equipamento sem informar o cliente dos custos associados?
Felizmente um telefonema demorado foi o suficiente para mudarem de opinião e oferecerem o modem e a deslocação dos técnicos.